“复学‘心’微课”已经连续发布四期，收到了很多网友的反馈留言。其中有不少网友对第一期微课“家长与孩子对话沟通方式”中的提到的开放式提问和封闭式提问的概念还不是很清晰。

今天，我们就请李百芹老师继续给大家介绍一下什么是开放式提问，什么是封闭式提问？怎样合理使用才能让孩子更好地接收你的问话沟通，安心返校入学。

开放式提问就是被提问者的回答是开放的，答案是被问者自己的思考，具有发散性，范围广，没有备选答案。通常用“怎么”“什么”提问。

例如：最近你过得怎么样？

这是开放式提问。问题能引起被提问者的思考，被提问者可以随便选择一个角度按照自己的想法来回答。

封闭式提问就是被提问者的回答是封闭的，提问者对问题的答案做了预设，被提问者可从中选择，通常用“……吗”“是不是”“行不行”“好不好”等提问。

例如：最近你过得好吗？或者，最近你过得好不好？

这是封闭式提问。提问者已经对答案做了预设，被提问者只需从中选择“好”或者“不好”，不需要做更多的思考来组织答案。

再如：

1、开学了你很高兴是不是啊？是封闭式提问。

2、开学了你感觉怎么样呢？是开放式提问。

3、你需要我帮忙吗？是封闭式提问。

4、你需要我帮助你什么？是开放式提问。

开放式提问的好处是能引起被提问者的思考，促使其对自己的情况进行审查、反思、总结，能引起对方说话的兴趣和欲望，同时在交流中使被提问者感觉到被尊重，被信任，增强他们的自信心和掌控感。

和孩子交流时尽量多用开放式提问。

但并不是说封闭式提问是不好的，这需要根据场合而定，很多时候是需要用封闭式提问的。

需要确认的时候，一般用封闭式提问。

比如：

孩子考试成绩下降了，正对着成绩单不说话，这时候你说：“你是不是感觉很难过？”

这是封闭式提问，用来确认你对他此时心情的理解。如果“难过”这个词对他此时情绪描述是对的，孩子便感觉到你理解他，懂他，就愿意和你交流，心情就会好很多，问题也会得到好的解决。

如果此时用开放式提问，“这次考得不好，你感觉怎么样呢？”

这不是在找麻烦吗，这话里的味道怎么这么奇怪呢？

人家明明在伤心难过，你还明知故问。不反感才怪呢，可能一肚子情绪就冲你发了。你还觉得很无辜，我是好心问问，是关心你啊。孩子会说，有你这么关心的吗？

不会说话很可怕哦。

当面临复杂情况，需要将沟通收窄，以便做出更好的决定，避免不必要麻烦的时候，一般用封闭式提问。

比如：

孩子放假一天，很高兴，有各种吃和玩儿的打算，但你觉得理发很重要，那么就可以这样问：

“你想先出去玩儿下午理发呢？还是上午先理发后，再出去玩儿？”

对这种问题的回答一般就会从中选择一个，而你在两个选择项中都预设了“理发”这个目标，他无论选哪个，都能达到你的目的。

如果此时用开放式提问，“放假了，你打算怎么安排呢？”

这里的回答是开放的，完全让他自己想，一兴奋恐怕就没有理发的事了。

但等他说出自己的打算后，你再说让他理发，他就有被打乱计划，被安排，被命令的感觉，可能不听从你的意见甚至因此起冲突。

你在和孩子沟通中常用哪种提问方式呢？

沟通是门大学问，一点一点慢慢来。

近日，全省各地小学三至六年级的学生们已陆续迎来了期盼已久的复学季。下一期“复学‘心’微课”将从身心健康、理性分析、心理建设三个方面入手，结合学生实际，讲讲后疫情时期，学校老师如何帮助学生尽快适应开学后的学习生活。

作者：李百芹，山东寿光现代中学高级教师、中国心理学会会员、中国教育学会会员、《山东教育》“心理奇点探索”专栏作者，中国科学院心理研究所儿童早期教育指导师，著作有《走出心灵的黑洞》《牵手，陪你去高考》。

编辑：冀春鑫