“疫情发生后，全市对32所学校的52479名高三学生实行封闭管理，组织线下教学。其他各级各类学校的62万名中小学生，学习方式由线下转为线上。”日前，枣庄市教育局党组成员、副局长，市教育科学研究院院长邓淇介绍。

　　连日来，面对严峻复杂的疫情防控形势，该市全力做好线上教学，将暖心服务送到千家万户，确保全市中小学生能够安心学习。

　　3月28日，随着薛城区暂停线下教学、启动线上教学，台儿庄区第一时间落实“四全”要求，枣庄市教育局即时响应，突出一个“快”字。经报市指挥部同意，当即作出全市范围内各级各类学校（除高三年级外）全面转入线上教学的决定。

　　为确保线上教学质量，该市组织两次线上教学模拟演练，并针对发现的问题制定下发了《规范线上教学工作提高教学质量的通知》，对教学管理、居家安全、关爱服务、备考指导、听课巡课等工作进行全面部署，实施了“视频直播+互动答疑+个别辅导”“一播多管”“大课堂直播+小课堂分管”等教学模式，努力实现师生双向交互式教学，提高线上教学实效。

　　“我们要求各学校制订线上听评课计划，实行领导班子成员全部下沉班级，深入课堂线上听课、巡课制度，及时了解各学科教学现状和存在的问题，做到每天一汇总、一总结。”该市教育科学研究院副院长单波告诉记者，同时，市、区（市）教研员每天也要深入线上课堂听课，且不少于2节，并及时做好学科听课反馈，帮助教师解决问题，切实保证线上教学质量。

　　与此同时，实行分级加强线上教学督查工作。即由市教科院负责督查市直学校，分学科抽查区（市）各学校；各区（市）教研部门负责检查本区（市）学校，做到每天一检查、每周一通报。规定教研部门每周进行1次线上教学情况分析，各学校学科组每周开展线上集体教研活动，对线上教学情况进行专题教研、集体备课，指导各学校、年级或学科教学中出现的问题。

　　此外，为缓解教师与学生的焦虑情绪，针对封闭在校的师生，该市不断强化学校生活管理和服务，增加生活物资储备，超市、食堂正常营业，为在校师生提供舒适的住宿条件、高标准的餐饮供应，并组织开展适宜的文体活动。

　　该市充分考虑到居家学习与课堂教学的不同，鼓励教师在开展线上文化科目教学的同时关注、指导学生线下生活作息和心理问题。分级组建了心理专家团队，开设24小时心理援助热线，举办心理咨询、心理讲座、线上心理教育课等活动，密切家校沟通，关心关爱特殊群体，推行线上全员育人导师制，宣传疫情防控知识、反馈学生学习动态、开展劳动教育和亲情教育，缓解师生、家长居家期间的焦虑情绪。

　　“我们针对学生核酸检测、生活物品补充、生病就医、食宿条件等问题，建立‘一校一案’，切实保障学生生活质量。”据枣庄市教育局基础教育科科长颜鹏介绍，对集中隔离的师生，重点强化心理疏导和生活保障。如，台儿庄区除保证正常的物资供应外，还为集中隔离的学生、幼儿提供了每人一套营养零食、一套玩具、一套课外读物的“暖心服务”。

　　这些“暖心大餐”，有效缓解了隔离学生的紧张情绪，做到了“让学生安心、家长放心”。（来源：《山东教育报》综合版）

作者：胡乐彪

编辑：白天

审核：冀春鑫