“六一”儿童节将至,各类儿童消费品迎来选购高峰。盲盒、卡牌等新兴消费形态近年来深受青少年喜爱,但相关投诉日趋增多,中国消费者协会日前提示,常见问题包括信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等,其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意,多次下单购买盲盒商品的情形。
盲盒的核心魅力在于“赌概率”,但部分商家却将此异化为“概率陷阱”。他们利用青少年的好奇心和收集欲,以“隐藏款”“限量款”为诱饵,诱导孩子产生“再试一次就能回本”的赌博心态。更有甚者,其营销手法被指带有“类赌博”倾向。

王铎 绘
对此,监管部门已明确“亮剑”。根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒;向8周岁及以上未成年人销售时,须依法取得监护人同意。这为盲盒消费划定了法律红线。
让盲盒回归娱乐本质,还需多方合力。家长应妥善管理支付账户、引导孩子理性认知概率,社会更需共同抵制过度营销。当消费不再盲目,童心就不容易被“概率”所伤,节日方能真正回归快乐本身。

消费提醒:
1、“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示,消费者平均涉诉金额高达4427元,单起投诉涉诉金额最高达30万元。
2、当前盲盒、卡牌市场还存在“类赌博”倾向,部分商家利用青少年的好奇心和收集欲,诱导其做出超出自身消费能力的购买行为,影响学业和身心健康。
3、提醒广大家长:
一方面,要引导孩子理性看待盲盒、卡牌类商品,认清隐藏款、限量款的实际获得概率极低,切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态;
另一方面,要妥善管理个人支付账户和密码,防止未成年人擅自进行大额消费。
编辑:白天
审核:周玉森
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