“同学你好！请问你们宿舍的门锁修好了吗？您对我们的服务还满意吗？”济南大学文学院的张祚涵同学接到了学校后勤管理与基建处9000维修热线的回访电话。

　　张祚涵同学介绍说，她通过学校的“接诉即办”平台报修了宿舍门锁，不到两个小时的时间，维修师傅就修好了门锁，还贴心的叮嘱大家，平时可以往门锁里灌注些2B铅笔的笔芯粉末，保持锁芯的润滑。

　　“接诉即办”平台的高效运转，是济南大学开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，在着力解决人民群众急难愁盼问题，惠民生、暖民心、顺民意方面取得的成果。

　　济南大学党委坚持做到学思用贯通、知信行统一，把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。

　　学校完善智慧后勤管理系统，加强24小时后勤服务热线，强化“接诉即办”，实行业务监管“网格化”管理，提高管理水平和服务效率，让师生满意。开工建设了八万平米的工科综合楼，工程进度日新月异，完工后将明显改善办学条件和校园布局。投资230万元完成了两条路的沥青铺设，交通面貌焕然一新。投资建设了能源监测管理平台以及通过招标正在建设数字管网，有力推进节水型高校和绿色校园建设。启动建设学生公寓36、37号楼，将大力改善学生住宿条件。加大投资，进一步做好学生公寓、教学楼宇屋面防水。按照济南市老旧小区加装电梯管理办法，积极协助教工推进教工宿舍安装电梯，缓解老弱教工上楼难、出楼难的问题。

　　济南大学牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，全面学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，全面系统掌握这一思想的基本观点、科学体系，把握好这一思想的世界观、方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法。学校着力建好“四张清单”，推动主题教育走深走实。聚焦解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，扎实开展“七个一”活动，不怕困难、敢于斗争，团结奋斗、凝聚力量，制定破解学校发展瓶颈的具体措施。学校注重真抓实干、务求实效，推动学校高质量发展，把主题教育与推动学校的中心工作相结合，统筹谋划、一体推进，解放思想、厘清思路、增强信心，推动全校党员、干部将学习热情转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，以高质量主题教育推动学校高质量发展。

　　（来源：济南大学）

作者：刘珂珂

编辑：白天

审核：王琪