“请同学们在大件预约中心点击就绪，继续接单……”，江苏京东信息技术有限公司的员工陈亚婷，正在指导齐河县职业中专2023级计算机应用专业班学生进行客户服务。

　　“今天下午，我已经在京东物流统一工作平台完成8单任务，客户都非常满意……”看得出，学生李明雪很有成就感。

学生跟单服务客户

　　这是齐河县职业中专的实战课堂场景，据悉，这批25名同学，将在4月7日至6月25日，80天的时间里，全面掌握全流程京东客服服务项目。公司会根据学生外呼总单量、跟进运单量、服务商家数量等任务量，获得一定的实习补助。

　　该校不断强化校企合作，与京东信息技术有限公司、山东浪潮优派教育科技有限公司等企业合作，成立了新一代信息技术产业学院。

　　引入了京东全产业链的核心课程、系统、实战场景和科研项目，精心打造了一套电商运营培训体系，涵盖了电商运营、跨境电商、电商直播和视觉营销四大核心课程。

　　通过理论与实践的紧密结合，让计算机、电商、物流等专业的学生在实战场景中深化理解，提升技能，推动教育链、产业链、人才链与价值链的有机衔接，既满足了学生就业需求，又为企业的可持续发展提供有力的人才保障。

　　“我们这样做的目的，就是课堂对接岗位，理论联系实际，使学生学到过硬技能，全面提升职业素养和综合素质，实现学生从学校到企业的无缝衔接，同时服务企业需求，实现多方共赢。”校长谯健说。

企业导师指导学生

　　“自从项目运营一年以来，已经先后有6批，150名同学得到循环实战实习，学生的专业学习兴趣浓了，综合素质明显提升，孩子们都积极主动学习普通话，像变了个人似的，我们希望能继续和企业合作，继续探索校企合作、工学结合、以岗定学、项目引领的人才培养模式。”新一代信息技术产业学院负责人赵淑娟充满期待。

　　除了组建新一代信息技术、智能制造、医养健康、文化旅游等产业学院，引进京东物流、山东佰旺鸿电子等企业入校外，该校还先后成立齐河县产教融合协同发展中心、德州市智能制造产教融合共同体、德州市新一代信息技术产教融合共同体、德州市生态旅游产教联合体，紧紧依托产教联合体，做好顶层设计，从招生招工、管理模式、信息沟通、利益共享等多方面系统谋划，进一步完善体制机制，实现产教深度融合，实现多方共赢。

　　学校还加入了6个国家级产教融合共同体和8个省级产教融合共同体，充分发挥产教融合整体优势。

引企入校

　　他们先后组建了“浪潮电子信息”“山东坤河旅游”“山东中创联电气”“济南吉华酒店管理”等订单班，校企通过共同招生招工、共建实训基地、共育师资、共同制定专业人才培养方案、共建共享教学资源、共同考核评价、共建技术研发中心“七共”模式，进行订单培养，并根据专业特点，推行“生产淡季在校、旺季入企实习”的“工学交替、工学一体”的教学模式，增强学生职业技能、提升职业素养，解决企业用工问题，真正为省会经济圈培养留住人才。

　　“我们将努力构建起教育链与产业链深度互嵌的职教新生态，为区域经济高质量发展持续输送高素质技能人才。”学校党委书记庄军说。

作者：郭祥峰 王如荣

编辑：白天

审核：周玉森