个体咨询预约、心理热线、线上疏导……暑期伊始,日照职业技术大学的学生心理健康服务即进入“不打烊”模式,每条通道都保持畅通。“每年暑假,咨询的学生其实不少——有的是和家人闹了矛盾,有的是突然没了节奏感,我们努力让每名学生都能保持良好的身心状态。”该校学生工作处处长韩霞说。
“不打烊”的背后,是学校多年持续深化心理健康育人工作、构建常态化工作体系的生动缩影。学校深入贯彻落实教育部《高等学校学生心理健康教育指导纲要》及“时代新人铸魂工程”部署要求,聚焦学生成长需求,构建全方位、常态化、专业化的心理健康教育工作体系,用心用情守护每名学子的青春成长路。
从制度到实战,织密协同防线这张网
心理育人,机制先行。
学校将心理健康教育工作纳入育人整体布局,建立健全“学校统筹、部门联动、院系落实、全员参与”的工作格局,成立专项工作小组,细化职责分工,推动心理健康教育全面融入日常教育管理与人才培养全过程。
“最初,我们也走过一些弯路,遇到难题都想帮,反而有些乱。”谈及这套机制的构建历程,韩霞坦言,“后来,我们把每个环节的责任人写清楚,比如谁先上、谁跟进、谁对接家长,一旦有情况,各就各位。”
如今,院系辅导员是第一道关口,负责日常摸排和初步研判;心理中心专职教师负责专业评估介入;遇到需要医疗介入的情况,学校与医疗机构之间的绿色转介通道随时待命。
2025年春季学期,一名学生在校内突发情绪失控。接报后,应急处置程序即刻启动,辅导员第一时间赶到现场安抚,心理中心专职教师同步开展专业评估;研判情况危急后,各方协同护送学生就医,同步联系家长、会商干预方案;此后针对该生建立动态台账,持续跟踪、分层帮扶。清晰的权责划分与闭环处置机制,让每一起突发情况都做到了有人管、有人跟、有始有终。两学年来,学校依托该机制累计协同处置心理重点案例20余个。
从课堂到校园,点亮浸润式教育这盏灯
如果说联动机制是托底的安全网,那日常的心理健康教育,便是点亮学生内心的那盏灯。
依托山东省首批大学生心理健康教育中心建设优势,学校在卧龙山、天台山两个校区高标准建设了合计1125平方米的专属场地,让心理健康教育工作有了坚实的阵地支撑。课堂内,心理健康必修课、选修课系统普及心理知识;课堂外,“心理微课堂”“辅导员说”等网络产品相继推出,从压力管理到人际调节,为学生开出“健康菜单”。每年“5·25心理健康日”“10·10世界精神卫生日”前后,心理游园会、团体辅导、心理情景剧、素质拓展活动次第开展,把心理健康知识融进学生喜闻乐见的体验中。
“我们想让学生觉得,心理健康这件事不沉重、不遥远,就在身边。”心理健康教育中心教师周末说。
2025级学生陈一凡刚入学时,面对全新的学习节奏、陌生的面孔,经历了一段难熬的适应期。情绪管理、压力疏导、人际交往,一个个实用的方法让她慢慢看见了方向,学校的团体辅导和主题活动让她在与同学的交流中渐渐疏解了情绪。“现在回头看,那段时间虽然难,但也是我真正开始了解自己的起点。”如今,陈一凡已经走出入学时的阴霾,找到了适合自己的成长节奏。
从预警到帮扶,握紧精准服务闭环这双手
发现得早,才能干预得及时。
学校投入专项资金引进专业心理测评系统,建设“智慧日职”心理健康信息化管理平台,搭建心理测评和危机干预两大模块,对全体在校生常态化开展心理普查,动态跟踪学生心理状态,实现早发现、早预警、早干预。
“以前靠人工台账,信息滞后、排查费力。现在,数据智能归集、风险分层研判,老师们省下来的时间都能用在和学生面对面的谈心上。”韩霞说,“工具是手段,人心才是目的,技术让我们有更多时间真正走近学生。”
技术赋能之外,温度从未缺席。校内心理健康教育中心全天候开放,专业教师团队为学生提供个体咨询、团体辅导、心理测评、危机干预等一站式服务。对需要更专业介入的学生,学校还打通了与医疗机构的转介和联合诊疗绿色通道,确保每名需要帮助的学生都能得到持续支撑。
家校联动,凝聚起全员育人网络合力
心理健康教育从来不是学校一方的事。
在日照职业技术大学,辅导员、班主任、班级心理委员、宿舍心理联络员,共同构成了一张覆盖校园每个角落的心理关爱网络。学校定期开展心理健康专题培训,班级心理委员和宿舍联络员扮演着“身边人”的角色,成为第一道“哨卡”。
2026届毕业生王某,正是全员联动机制的受益者之一。面临就业时,他承受着来自市场和家庭的双重压力,自我否定、焦虑失眠,也开始逃避实训学习。班级心理委员在日常摸排中察觉到他的异常,第一时间上报辅导员。辅导员与心理教师会商后,一方面通过“一对一”谈心帮王某重建职业认知,另一方面主动联系家长,引导他们理性看待求职定位,降低高压预期。
在辅导员精准疏导、同伴暖心陪伴、家校同向赋能的多方合力下,王某逐步走出心理阴霾,主动参与企业面试和实训实践,最终顺利签约心仪岗位。
在处理此类案例时,周末深有感触地说:“孩子的困境背后藏着家庭的压力,我们不只帮孩子疏导心理,还要帮家长转变观念。”学校积极搭建家校沟通桥梁,通过家校推送、专题科普等形式,凝聚家校育人共识,形成校园和家庭协同守护学生心理健康的良好局面。
育人于心,赋能于行。日照职业技术大学不断优化育人体系、创新育人形式、提升服务质效,以更细致、更专业、更暖心的服务守护每名学子,也为职业院校心理健康教育工作高质量发展贡献着“日职方案”。
作者:王涛 立伟
编辑:周玉森
审核:孙荣光
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