首页 > 各地 > 聊城 > 正文
推进教育督导体制机制改革
“‘码’上督导”马上办 挂牌督导增实效
发布时间:2023-11-06 15:32 来源:《山东教育报》综合版 A+A-
-分享-

  聊城市茌平区认真贯彻落实中央、省深化新时代教育督导体制机制改革有关要求,围绕办好人民满意的教育,充分运用“互联网+”思维,推出“‘码’上督导”马上办等创新举措,优化责任督学挂牌督导方式,畅通问题反映渠道,及时回复办理群众相关诉求,疏通堵点,解决痛点,有效提升了人民群众的教育满意率。

  一、搭建“‘码’上督导”平台

  一是茌平区政府教育督导室运用“互联网+”思维,推出了“‘码’上督导”新举措。重新设计了责任督学公示牌内容,在原有责任督学姓名、照片、联系方式、电子邮箱、监督电话和督导内容与职责基础上,添加“网上征求意见二维码”,统一制作,按统一要求悬挂在校门口显著位置。二是加强媒体宣传,通过公众号和企业微信推送二维码、家长学校等多种方式宣传,使学校和社会广泛知晓。群众通过扫码,可将有关教育的意见建议快速反馈给责任督学和区政府教育督导室。现已通过“‘码’上督导”收到群众反馈的意见建议120余条,各责任督学均已逐条落实。“‘码’上督导”措施推行以来,很多学生家长感到反映问题更方便了,解决诉求也更快了。

  二、落实“马上办”机制

  一是督导问题接诉即办,群众通过扫码,将有关教育的意见建议反馈给责任督学和区政府教育督导室。相关责任人接到反映问题后,第一时间把问题反馈给学校,并进行跟踪督导,确保问题得到解决。简单问题由责任督学直接处理反馈,复杂问题发挥工作小组作用,综合问题由督导室牵头联合多部门力量解决,有的还需要与群众面对面交流。全区学校建立内部督导机制和整改制度,成立督导工作领导小组,对反馈问题进行有效调研、检查、督促。二是探索建立了“问题归集—转办督办”“流程指南—整改反馈”“动态监测—随查随访”“台账管理—责任追究”等工作机制,严抓违规行为,对教育生态问题突出的地方,联合相关部门依法依规严肃追责问责。

  三、强化督导责任落实

  一是不断完善责任督学挂牌督导机制。制定工作方案,印发《督导工作手册》,明确督学五项基本职责、八项经常性督导事项,规范了督导工作流程及督导细则。二是规范督导方式。责任督学按照“月度有主题、进校有安排、督导有实效”要求,每个月到校督导至少一次,实现辖区内所有学校常态化督导全覆盖。三是建立督导责任区制度。责任区学校实现公民办和各学段全覆盖,明确责任区具体分工,构建教育监管和服务工作长效机制。根据实际情况将全区划分为18个督导责任区,建立完善督导责任区工作运行机制,对全区各级各类学校(幼儿园)全覆盖,对幼儿园按照每5所幼儿园1名督学的要求实施挂牌督导,在不断加强责任督学挂牌督导管理的同时,进一步“紧盯未落实的事,问责不落实的人”,对履行教育职责不力的单位和个人进行追责问责,并与领导干部考核、任免、奖惩挂钩,有效提升教育督导的权威性。

  四、不断夯实督导队伍

  一是持续深化教育督导体制机制改革。充实调整区政府教育督导委员会成员单位,制定了教育督导委员会工作规则及办公室工作细则,明晰各成员单位职责,实现教育督导多部门协调联动。启动区级督学、督导员聘任工作,聘任区人大教科文卫委员会、政协相关科室人员、校长、教科研人员和其他专业人才为兼职督学、督导员。共聘用50名区级督学、98名区级兼职督学、49名教育督导员,持续壮大督学队伍。二是加强督学培训,提升督导能力水平。组织开展督学和督导员全员培训,采取“线上和线下、集体和个人相结合”的方式进行学习,网络研修增强理论,现场观摩加强实践,学用结合提升责任督学专业水平。

  下一步,茌平区政府教育督导部门在加强责任督学挂牌督导管理的同时,将创新举措,畅通问题反映渠道,为全区教育高质量发展保驾护航。

  史新美  聊城市茌平区人民政府教育督导室 

     来源:《山东教育报》综合版

编辑:白天

审核:王煜玲

相关阅读

ICP备案序号:鲁ICP备16007069号-3
鲁公网备案号:37010302000745
互联网新闻信息服务许可证:37120200001
违法不良信息举报电话:0531-51756531
中国互联网举报中心
山东省互联网违法和不良信息举报中心
山东教育新闻网版权所有,未经书面授权禁止下载使用

山东教育社
微信公众号

山东教育新闻网
微信公众号

山东教育新闻网
官方头条号

山东教育新闻网
官方微博