一是常规工作标准化。在严格落实组织保障、硬性任务清单制、首问负责制度、一次性告知、一站式办齐、责任追究制度外,着力推行教育惠民公示牌制度,通过“晒服务清单”“晒服务人员”“晒服务热线”“晒监督电话”四项措施,引导全体教职工树立起“办好人民的满意的教育是我们最大的奋斗目标和前进动力”的服务意识,构建起全员、全程、全方位的惠民服务新格局。此外,在各学校办公室设立教育惠民服务站,张贴了《诸城市教育惠民服务站工作流程》《诸城市教育惠民服务站工作职责》等规章制度。教体局成立惠民服务领导小组,制定《关于开展“惠民服务建设年”的实施意见》,面向全市提出了抓责任落实、抓载体创建、抓组织功能、抓服务主体、抓服务机制、抓品牌创建和抓组织覆盖等七项重点工作,积极调动全市党员和全体教师的工作热情,把服务作为根本价值取向和功能定位,更好地服务发展、服务群众。
二是惠民服务系列化。各学校围绕“服务型党组织建设年”活动,推出“5+2”系列服务活动。2即两个工作重心——强化基层组织和践行服务宗旨,5即五大工作任务,即改善学校办学条件,让每个孩子都享受公平优质便捷的教育;大力度培养和建设“三支队伍”,亮出师资最硬底牌;多元化救助,不让任何一个孩子“因贫辍学”; 家校合育,共筑学生美好未来;安全工作常抓不懈,构建平安和谐校园。立足实际,把握重点,跟进服务,把“惠民实事工程”做大、做好、做强,进一步给老百姓谋利益、创实惠,真正体现教育惠民、利民的宗旨。
三是察民情解民忧实效化。牢固树立”群众利益无小事,强基固本顺民意”的服务理念,通过入户家访、聊天座谈、调查问卷、电话随访等形式,倾听群众呼声,收集群众意见建议,积极想方设法帮助群众解决热点、难点问题。创新惠民服务考核评议机制,实施积分制管理,对教师参与惠民服务的项目如招生工作、家访、贫困生救助、假期安全巡逻等工作进行量化考核,进一步提高了该市全体教师服务积极性,激发了广大党员的奉献热情,积分考核初显成效。
编辑:冀春鑫
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