高校辅导员工作室是辅导员队伍建设的有效平台和载体，也是促进队伍建设专业化、专家型的积极尝试。范蕊工作室聚焦思想引领和情感教育，力求培养一批高校辅导员中的领军者，在专家型辅导员的培育上下功夫。作为范蕊工作室的核心成员，我负责辅导员队伍能力提升工作。经过近两年的工作，工作室在辅导员队伍建设的理论创新、实践研究、团队培养、骨干孵化、成果产出等方面发挥了积极作用，取得了显著成效。

秉承一体两翼，以思想引领增强辅导员队伍的育人情怀

范蕊工作室提出了关注辅导员内涵发展的工作理念，打造了“一体两翼”式的辅导员队伍建设新路径，即以工作室为主体，将建设一支专业化、专家型辅导员骨干团队与关注辅导员的工作情绪与技能提升两个方面作为关键点开展工作。

一是拓宽辅导员视野。全球化进程要求新时代高校辅导员队伍建设必须以积极包容的心态，紧跟国际形势变化，顺应时代要求。工作室通过开展国内高校参观交流、邀请专家报告研讨等活动，帮助辅导员树立全面、开放、创新的眼光，不断提升辅导员队伍专业素养，增强辅导员工作的职业认同。同时，创新工作模式，定期组织辅导员参与思想政治理论课教学和形势政策研讨。在工作室的带动下，辅导员“主动学、积极学、我要学”，培育了一批既擅长理论讲授，又善于开展实际工作，能够给予学生全面指导的复合型思想政治教育工作者。

二是厚植辅导员的家国情怀。辅导员的家国情怀对于引导学生的情感认同极为重要。基于此，工作室成立了中华优秀传统文化创新教师团队和情感课程团队，通过集体备课研讨，围绕家国情怀、社会主义核心价值观等主题开展《爱国情 报国志》《以中华优秀传统文化观照社会主义核心价值观建设》等20余场宣讲，引导辅导员树立家国情怀，学习优秀传统文化，提升情绪认知和疏导能力。

三是强化辅导员关注时事意识。把握国家发展的主要特征，就要求高校辅导员队伍建设必须聚焦当前中国社会的发展变迁，辨析国内外出现的新挑战、新机遇。新冠肺炎疫情防控期间，工作室成员针对疫情期间学生出现的各类问题与困惑，通过直播平台和“陌上花开”微信公众号引导学生理性看待疫情期间出现的各类问题，保持良好心态，号召大学生做防控疫情的践行者，为抗击新冠肺炎疫情作贡献。辅导员齐晶的《面对疫情，我想和你们谈谈生死》一文引起了学生的热烈讨论，有学生留言：“疫情之下除了恐慌，更多的应该是对生命的敬畏和对当下的珍惜，不计回报地去付出、去爱人。”公众号推文《同学们，听老师的话，别提前回来》，也吸引了大量学生关注，阅读量超过20万+，收到良好的育人效果。

坚持问题导向，以资源整合提升辅导员队伍的工作能力

工作室围绕解决思想政治工作中的实际问题，致力于提升辅导员政治素质和工作能力，将辅导员从事务性工作中解脱出来，聚焦主责主业，实现思想政治教育的效能革命。

一是找准问题，精准发力。工作室围绕辅导员队伍建设中存在的实际问题，对症下药，因势利导，开展工作。对于辅导员因日常工作琐碎繁杂且须随时代进步不断提升工作能力而出现的本领恐慌和职业困惑，工作室举办辅导员公益讲座近10场，邀请全国各高校在学生工作领域内有一定成就的优秀辅导员代表，分享一线学生工作和职业发展经验。同时，针对辅导员专业化成长中出现的“全而不专”问题，工作室以“网络思政”“情感教育”“辅导员沟通技巧”等为主题举办培训讲座16场，就工作中的专业性问题开展主题研讨。此外，经济社会快速发展的背景之下，学生的综合素养也不断提升，成长需求也越来越多样化，但辅导员队伍的职业技能更新、完善有时会与学生能力提升的迫切需求相脱节。面对这一问题，工作室以加强辅导员对学生组织的指导为关键点，开展工作沙龙、班团一体化、党团协同育人等活动，让辅导员在指导学生的过程中倒逼自身成长，快速提升自己，及时满足学生的成长需求。

二是完善团队，创新理念。工作室在主持人的带领下，从辅导员队伍建设的制度构建、项目设计、内容拓展、载体搭建、路径创新等方面全面发力，成效显著。工作室目前已经形成3个课程研发、宣讲和科研团队，1个爱国主义教育课程研发和理论宣讲团队，1个情感课程研发和师资团队，1个情绪疏导与管理的课程研发和师资团队。培养了一批优秀辅导员，其中1名辅导员获得2020年第五届山东高校辅导员素质能力大赛二等奖、山东省辅导员年度人物，2名辅导员获得省部级奖励。

打造品牌活动，以温情传递解答辅导员队伍的实际困惑

工作室不仅聚焦辅导员队伍的素质能力提升，更为关注辅导员队伍建设职业化过程中遇到的发展困境和思想困惑。工作室面向辅导员进行两大品牌建设：一是通过辅导员公益讲座钉钉群直播，开展线上宣讲活动；二是依托《辅导员怎么办》栏目以短视频与文字的方式向辅导员传授实际工作经验，更好地帮助辅导员成长，目前这一栏目已陆续开设29期。每次活动开展前，都会针对辅导员群体进行一次摸底和调研，了解辅导员的迫切需求，结合工作重要时间节点，如新生开学、期末考试、毕业季等，对将要举办的活动进行梳理，最终确定主题和内容。

辅导员公益讲座是工作室持续深耕的品牌项目，自2020年至今，已经成功举办了8期，使全国高校3000多名辅导员从中获益。讲座内容从谈心谈话到科研素养提升，从日常工作开展到心理困难学生关怀，覆盖辅导员日常工作的方方面面。辅导员公益讲座也为全国各高校辅导员提供了互相交流互相学习共同进步的平台，切实发挥了工作室的辐射示范作用。针对辅导员沟通能力的《辅导员如何与学生谈心谈话》，帮助辅导员提升沟通技巧；针对辅导员科研能力提升的《高校辅导员的科研困境与省思———基于“可为”“能为”的视角》，帮助辅导员理顺了工作和科研的关系，得到全国辅导员的广泛认可。一位辅导员写下这样的评价：“暑假期间，这是最好的一堂学习课程；工作室中，这是最用心用情的一间。”

《辅导员怎么办》是工作室着力打造的辅导员陪伴类栏目，自开展以来，针对一线辅导员的困惑和问题，开展答疑活动。内容从对有心理困惑学生陪伴到如何开好一场主题班会，从家庭经济困难学生资助到如何与家长做好沟通，着眼于辅导员工作的难点，帮助一线辅导员解惑答疑，进一步提升辅导员工作能力。例如，《新生辅导员如何召开第一次班会》成为很多辅导员开班会的模板和范本；《辅导员和学生家长沟通六步骤》为辅导员出谋划策解决实际工作难题；《学生干部“两面”行为如何应对》则提醒辅导员在学生骨干培养中的注意事项。

下步，工作室将在前期工作基础上，推出“辅导员云课堂”“辅导员树洞”“辅导员共读一本书”等版块，为辅导员排忧解难，努力打造高校辅导员队伍的专属品牌。 

（作者简介：张媛，山东大学范蕊工作室核心成员，山东大学管理学院辅导员，讲师。）

作者：张 媛

编辑：扈美辰

审核：王 骄