用爱化解冲突
发布时间:2021-01-04 15:34 来源:《山东教育报》(综合版)作者:武新华 A+A-
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那天上午的大课间,连着上了两节课的我坐在办公桌前小憩。当我拿起水杯正准备喝一口热茶时,女生小郑跑到我面前“投诉”:“老师,班长处处排挤我们这些原来二班的学生。她说,原来一班的同学都能服从管理,就算老师不在班级时,同学们也能安静有序。可自从二班的同学加入后,班级就一团糟……”

我听了小郑的一通诉苦,感到一头雾水。现在的班级是由原来的一班加上二班的一部分学生组成的,我万万没想到,他们之间竟会分成两大派别。我认为,必须尽快消除这种不和谐因素,把班级的这两拨儿人拢到一起,使其拧成一股绳。就在急匆匆地奔向教室的路上,我忽然想道:不能一味地替新学生打抱不平,必须一视同仁。

我打算先听听班长怎样辩解。班长向我诉说了委屈:“我并没有指名道‘班’,更没有区别管理。”看到班长言语坚定、神情坦然,我立马转向“原告”小郑。只见小郑神色慌张、眼神飘忽——这是心虚的表现。事实证明,小郑言过其实。

不过,我没有当面批评小郑。虽然她故意夸大事实不假,但这件事提醒了我:原二班的学生心里或多或少对新集体、新班长有抵触情绪。这时,我要是一棍子将他们的诉求“打死”,势必会使他们“口服但心不服”。

所以,我当场撂下一句话:“不管你们原来是一班的还是二班的,只要现在同在一个班级,就是一个集体,就是一家人,谁也没有特权!”这暂时缓解了两拨儿人之间的冲突,但要想彻底让他们和谐相处,最好的途径是“爱”。

正巧,学校要进行班级文化建设评比,我便让学生们组合、协作,共同完成这项任务,而小郑和班长必须合作制作一面“班级文化墙”。其实,学生之间没有什么深仇大恨,只是误解蒙蔽了他们的双眼,进而产生隔阂。那么,我就帮助他们捅破这层隔阂。我告诉小郑和班长:“这是集体活动,你们必须为班级赢得荣誉。”

事情也正朝着我设想的方向发展。虽然他们在此期间还是会因为某个作品是否上榜而产生争议,因某张图片差强人意而互相埋怨,但我无条件地相信他们,并鼓励他们自己处理。待到作品完成时,我私下咨询两人对彼此的看法。他们已经不像原来那样针锋相对,反而对彼此的才华与能力大加赞赏。

没有什么矛盾与冲突是爱化解不了的。从一开始,我便认定两拨儿人之间的冲突只是因为彼此间的误解和不了解,所以让他们在集体中感受爱,为集体奉献爱。这样一来,即使再大的矛盾和冲突也能迎刃而解。

作者:武新华

编辑:冀春鑫

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