临沂沂州实验学校立足国家政策导向、学校教育需要与家长育儿诉求，打造“家校共育智能体”，从服务需求梳理、系统规划设计、开发迭代优化等方面开展实践探索，构建本土化、智能化、一体化的家校共育新载体。实践表明，“家校共育智能体”拓宽了家校沟通路径、缓解了家长育儿焦虑、减轻了班主任工作负担、凝聚了协同育人合力，为中小学依托AI智能体赋能家校共育、推进智慧教育落地提供了可借鉴的实践范式。

　　一、“家校共育智能体”的整体规划设计

　　（一）智能体功能建设目标

　　学校立足办学实际，聚焦学生管理、班主任日常工作、家长育儿困惑、学生成长陪伴四大核心需求。“家校共育智能体”以便捷沟通、专业指导、资源共享、成长赋能为核心服务目标，面向全校家长提供家庭教育咨询、育人政策解读、亲子教育建议、心理健康疏导、常见问题答疑等一站式服务，补齐传统家校共育模式的短板，打通家校沟通的“最后一公里”。

　　（二）系统开发整体设计

　　明确定位。“家校共育智能体”定位为校园专属AI家校协同服务助手，坚持公益性、专业性、本土化、个性化原则。扎根学校办学理念与育人特色，区别于通用型教育智能工具，贴合学校特点、学生成长规律与家校工作实际，成为学校家庭教育指导的新载体、班主任家校沟通的好帮手、家长科学育儿的随身顾问。

　　核心框架。“家校共育智能体”整体架构采用“基础交互层+资源知识库层+应用服务层+后台运维层”四维框架。基础交互层支持文字语音问答、智能咨询；资源知识库层汇聚育儿知识、校园制度等内容；应用服务层涵盖育儿答疑、习惯培养、青春期教育、安全教育等专属模块；后台运维层由学校专人负责内容更新、数据管理、问题汇总与功能迭代，保障智能体稳定长效运行。

　　知识库建设。知识来源筛选：摒弃碎片化网络内容，精选50本家庭教育权威书籍，内容涵盖亲子沟通、学业陪伴、习惯养成、青春期教育、心理疏导等核心领域，确保知识来源的专业性和科学化。

　　学段分层设计：结合九年一贯制学校学段差异，将知识内容划分为小学段（一至六年级）与初中段（七至九年级）两大板块。小学段侧重行为习惯培养、亲子沟通技巧、学习兴趣激发，初中段侧重青春期心理疏导、叛逆期引导、学业压力调节、生涯启蒙，满足不同学段家长的个性化需求。

　　做好信息对接：将学校联系电话、政教处对接渠道、家长反馈表单链接、学校政策流程等信息录入知识库，实现家校事务咨询的即时响应与精准指引。

　　智能体标志设计。结合学校文化底蕴与家校共育理念设计专属标志，融入校园标识元素、家校携手、陪伴成长等视觉意象。整体设计简约大气、辨识度高，既彰显了学校办学特色，又传递出“家校同心、携手共育、赋能成长”的核心理念，增强智能体的专属感、认同感与传播力，打造校本化家校共育特色品牌标识。

　　二、“家校共育智能体”的创新实践

　　（一）开发与迭代过程

　　学校组建专项研发团队，立足家校共育实际痛点开展前期调研，梳理师生及家长真实需求，确定智能体开发方向与功能模块。初期完成基础版本开发，实现智能问答、政策查询等功能；随后面向全体班主任、家长开展内测试用，广泛收集使用反馈、功能建议及存在的问题。根据实际应用场景持续进行功能优化、知识库扩充、话术打磨与模块升级，建立常态化迭代机制，不断适配家校共育新需求、新场景，逐步实现从基础服务向精准化、个性化、智能化育人服务的升级。

　　（二）核心创新点

　　本土化校本定制创新。摒弃通用型智能工具模板，结合学校办学特色、学段学情与德育工作实际，知识库、解答话术、服务模块均为校本专属，贴合本校家校共育实际。在实际操作层面，将智能体内置在学校微信公众号中，家长有育儿疑惑，可以打开学校微信公众号，点击发送消息，即可得到高效准确的应答。依托公众号原有流量与使用习惯，无须额外下载安装软件，即可实现家校咨询轻量化、常态化。

　　服务场景一体化创新。整合政策解读、育儿答疑、心理疏导、安全教育等多元场景，实现家长一站式咨询、教师一站式沟通，打破单一功能局限。

　　育人模式智能化创新。依托AI智能体全天候在线优势，突破时间与空间限制，家长可随时咨询育儿难题，实现家校共育从“定时沟通”向“随时赋能”转变。

　　资源共建共享创新。以智能体为载体沉淀校本家校共育资源，形成可传承、可复用、可升级的育人知识库，为后续家校共育工作长效开展奠定资源基础。

　　（三）实践效果与存在不足

　　实践成效。“家校共育智能体”自投入使用以来，拓宽了家校沟通渠道，减轻了班主任重复性答疑工作压力，提升了家校沟通效率。家长能够便捷获取权威科学的家庭教育指导，育儿焦虑明显缓解，家庭教育理念科学规范；家校育人理念更趋统一，协同育人凝聚力显著增强。

　　存在问题。一是部分家长智能工具操作能力有限，对智能体使用率不高，普及覆盖面仍需提升；二是知识库内容仍需持续动态更新，部分前沿家庭教育、心理健康相关内容补充不够及时；三是家校双向互动深度不足，多以智能体家长咨询为主，家校主题互动活动融合度有待进一步挖掘。

　　在人工智能技术深度融入教育领域、《中华人民共和国家庭教育促进法》全面落地实施的时代背景下，运用“家校共育智能体”赋能家校共育，是顺应国家政策导向、契合学校育人发展、满足家长现实需求的必然选择。临沂沂州实验学校打造“家校共育智能体”，通过科学规划设计、持续开发迭代与校本化创新实践，破解了传统家校共育沟通不畅、指导不专业、资源不集中等问题，构建了智能化、校本化、常态化的家校协同育人新模式。

　　（作者单位系临沂沂州实验学校）

作者：高娟 吕政均 徐勤波

编辑：白天

审核：周玉森