日前，枣庄市市中区教体局组织12名心理咨询专业人员成立心理援助志愿服务队，为全区广大中小学生提供心理咨询和疏导服务，截至目前，共接受咨询500余人次。

为有效缓解中小学生因新冠肺炎疫情引发的相关心理问题，使他们能以更积极的心态应对学习和生活，该区教体局在全区范围内招募、筛选出具有专业资质、经验丰富的12名心理咨询师，并邀请专家对咨询师进行线上培训。心理援助志愿服务团队第一时间建立了全区中小学线上心理健康测评体系，收集数据3万余份。同时，他们根据当下学生心理健康状况数据进行专业分析，制定了全区中小学生疫情应急心理援助方案，开通了6条心理援助志愿服务热线，及时有效地解决疫情期间中小学生存在的心理问题。

此外，该区还充分利用电话、微信、QQ等方式，多渠道分时段开展线上一对一心理咨询；充分利用微信公众号等网络渠道及时发布有效信息，推送心理防护相关知识；组织专业人员录制心理疏导和自我调适的相关视频，解决学生面对疫情时的害怕、焦虑、恐慌等心理问题。

作者：胡乐彪

编辑：冀春鑫